
- Jak fungují accelerované tarify?. – Např. pokud budete mít zakoupenu linku 512/512kbps, tedy její rychlost stahování bude 64KB a rychlost akcelerovaná 1mbit, tedy 128KB. Pokud budete stahovat programem, který bude nastaven tak, aby rychlost nepřekročila 64KB, tedy limit bude mít např. na 50KB, potom rychlost pro Vaše prohlížení webu bude stále 128KB, tedy budete mít 1megabit i přes to, že si platíte jen 512kilobit. Pokud ale 64KB překročíte, sníží se na ni i procházení webem. Pokud během 30 vteřin nepřesáhne 64KB vrátí se zpět na 128KB, kde vydrží minimálně 30 vteřin nebo než bude opět přesáhnuta nominální rychlost stahování či odesílání.
- Kolik zaplatím za připojení do sítě, pokud mám své zařízení, které vyhovuje. – 0Kč, ANO opravdu je to ZADARMO a to včetně zavedení PC + jeho nastavení, odvirování a vůbec úkony nutné k tomu aby PC začalo v síti správně fungovat.
- Jak dlouho musím na přípojku čekat. – Obvyklá doba pro zřízení přípojky je do 1 až 3 pracovních dnů.
- Nefunguje připojení:
- Neinstalovali jste nějaký nový program, který by mi mohl připojení znemožnit? Různé firewally a antiviry mohou ovlivnit dostupnost připojení.
- Neměnili jste nastavení sítě? Pokud ano, nastavte síť tak, jak Vám poznamenal technik při instalaci. Pokud nastavení neznáte, volejte technickou podporu.
- Není ve Vašem PC vir? Ohrožoval-li vir z Vašeho PC ostatní účastníky v síti, mohli jste být odpojeni.
- Neukazuje Váš počítač “Síťový kabel byl odpojen” – Zkontrolujte kabel z počítače do AP či switche. Pokud to není možné, volejte technickou podporu.
- Nezablokovalo se nějaké zařízení, které používáte k příjmu signálu? V tomto případě zkuste na 5 až 10 vteřin odpojit každé zařízení od el. energie. Většinou se jedná o AP, umístěné na konci svodu z antény nebo přímo zabudované v anténě.
- Pokud máte více počítačů na jedné internetové přípojce, zkuste odpojit a znovu připojit i router či switch. Je to krabička, kde se jednotlivé kabely ze všech počítačů sbíhají. Vyčkejte zhruba minutu, než zařízení nastartují a zkuste znovu internet.
- Nebyla před tím, něž přestalo zařízení fungovat bouřka či výpadek elektřiny? Potom pokud nepomohlo výše uvedené vypnout/zapnout, zkontrolujte Vaší síťovou kartu. Pokud máte podezření na to, že ve Vašem počítači něco odešlo, navštivte s ním naši provozovnu, kde Vám jakožto našemu klientovi opravu provedeme prakticky za cenu HW.
- Lze na vaší síti a přes vaši síť provozovat IP telefonii? - Ano, SIP je podporován a používání VoIP nic nebrání ba naopak, síť je koncipována tak, aby hlasová komunikace měla prioritu a to včetně komunikace přes proprietární protokol SKYPE a další, které používají RTP pro hlasovou komunikaci.
- Používáte na síti FUP pro omezení přílišného stahování? - Ne, pokud si zaplatíte datově neomezenou linku, je skutečně datově neomezená. Žádné umělé omezování toku dat jsme nikdy neměli a mít nebudeme.
- Je možné používat přes vaši síť P2P programy? - Ano, žádná P2P komunikace není nikterak blokována a v rámci svého tarifu můžete přenášet data oběma směry dle libosti. Jediné mějte na paměti, že stahování pirátského obsahu je trestné. Pokud si to Policie české republiky vyžádá, je každý ISP bez výjimky povinen podat informace o tom, kdo tuto činnost na lince prováděl. Proto kontrolujte co dělají Vaše děti, neboť za jejich chování na internetu je zodpovědný ten, na koho je vedena smlouva o poskytování přístupu k DDS.
- Máte nějaké tarify s FUP? - Ne.
- Proč se moje příspěvky na Vašem webu hned nezobrazí? – Součástí ochrany je to, aby se Vaše příspěvky zobrazili hned po tom co je vložíte, musíte mít nejprve alespoň 2 příspěvky schválené. Po tom již se Vaše příspěvky budou objevovat ihned. Tímto posledním krokem se stáváte přispěvovatelem a můžete se přihlásit a vkládat nejen komentáře, ale také články. S jejich zobrazením to je stejné.
- Proč mi nejde TV přes Internet ve FullHD rozlišení? - Váš tarif není dostačující pro přenos datového toku, jaký je pro tento typ média vyžadován nebo není ve Vaší lokalitě dostupný. Kontaktujte nás.
- Jaký je rozdíl mezi agregovanou a garantovanou linkou? - Agregovaná = sdílená. Tedy jde o typ běžně nabízené linky. Takové jsou např. ADSL, kde je např. rychlost uvedena 8Mbit stahování a 512kbit nahrávání. Tyto rychlosti jsou ale teoretické a jde tedy o teoretické maximum, které je v praxi nedosažitelné. U linek ADSL je většinou agregace 1:50, tzn. rychlost na downloadu může klesnout na 164kbit a na uploadu na 10kbit. Tím pádem na měřácích zobrazovaná rychlost potom bude na downloadu, tedy rychlost stahování 20KByte a rychlost nahrávání 1,25KByte. V praxi se to projeví tím, že linka bude nepoužitelná. My proto máme tuto agregaci u těchto typů linek nastavenou na max. 1:20 (čím menší číslo za jedničkou za dvojtečkou, tím lepší linka, protože menší agregace je lepší linka, 1:1 je linka nejlepší, tzv. garantovaná), tedy rychlost vám neklesne u takovéto linky 8Mbit na 512Kbit pro download pod 410kbit a upload neklesne pod 25,6kbit, tedy uváděná rychlost stahování bude 51,25KByte a nahrávání bude 3,2KByte, což je ještě v nouzi použitelné, ale také již to není nic moc hlavně kvůli nahrávání. Na tyto hodnoty se naše linky nedostávají ani v nejexponovanějších časech mezi 17 – 21h. Pokud chcete, aby se Vám agregace co nejvíce vyhla, pokuste se používat Vaše připojení mimo tento čas. Pokud jste náročný zákazník a na Vašem internetovém připojení záleží obchod a potřebujete mít vždy určitý rozsah, šířku pásma linky, potom potřebujete Garantovanou = nesdílenou linku, kde bude to co si zaplatíte vždy, ať je kolik je, ať se děje co se děje. Takovéto parametry linky nenabízí na xDSL Forte technologii ani O2, které i u linek symetrických (tzn. linky se stejnou rychlostí na stahování i nahrávání – třeba xDSL nebo většina našich tarifů, obvykle dražší než linky nesymetrické (obvykle ADSL – stejně značené i u nás) v akci je na ceně 5200Kč měsíčně bez DPH a s agregací 1:4. Pro takovouto linku je potřeba vlasní spoj a obvykle i navýšení vstupu u ISP, proto je její provoz finančně velice náročný. Linky tedy jsou rozdílné v agregaci od moc agregovaných po garantované, potom v symetričnosti, hlavně v šířce pásma, tedy propustnosti, ale i latenci a dalších parametrech. Položte si otázku: proč je xDSL linka 4mbity v akci za 5200Kč měsíčně bez DPH, když skvělou ADSL 8Mbit má stejný provozovatel za super 500Kč s DPH v akci, kdo jim tamto koupí? Odpověď: ten kdo potřebuje mít malou agregaci jen 1:4 a ne šílených 1:50 nebo 1:40 (jak tomu je někde po novu), ten kdo potřebuje mít i odchozí data rychlá. Ten komu více záleží na latenci.jak mám do vaší sítě připojit místo počítače router?
- Jak mám do vaší sítě připojit místo počítače router? - router do nasi site zapojite tak, ze kabel, ktery vede do Vaseho stavajiciho pocitace, pripojite do zasuvky oznacene WAN nebo internet a v routeru povolite na tomto vstupu DHCP. Do zasuvek oznacenych LAN, pripojite pocitace. Prosim mejte na pameti, ze kabel vedouci od nas NESMITE nikdy pripojit do zasuvky LAN. Vase zarizeni by potom zpusobylo komplikace v nasi siti a jeho dohledani by bylo obtizne. Dale nezapomente pro Wifi pripojeni na router nastavit sifrovani, aby nedochazelo k tomu, ze se na Vase zarizeni budou pripojovat cizi pocitace zadarmo a Vam tak brzdit linku. Doporucujeme Vam vyuzit nasi nabidky, ktera je Bezdratovy router za 650Kc vc. nastaveni a instalace nasim technikem u Vas doma. Router tak bude zcela kompatibilni pro bezproblemovy chod v nasi siti. V pripade dotazu, ci konzultace, zda je Vase zarizeni, ktere jste si vybral kompatibilni pro chod v nasi siti, ci jak jej nastavit, mne nevahejte kontaktovat i telefonicky na cisle 737539888.


12 comments
jingle
28. 7. 2009 na 7.41 (UTC 2) Link to this comment
Bezdrátový internet (Wi-Fi)
Co je Wi-Fi ? — Wireless Fidelity
*Wi-Fi je bezdrátová síť určená primárně k náhradě kabelového ethernetu v bezlicenčním pásmu, které je dostupné prakticky v celém civilizovaném světě. Samotný název Wi-Fi vytvořilo WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance) a v zásadě se jedná o bezdrátovou technologii v bezlicenčním nekoordinovaném pásmu 2,4 GHz (ISM – Industry, Science, Medical), založenou na protokolu 802.11b. WiFi je pouze komerční název, který je fakticky pouze podmnožinou 802.11b, nicméně v textu používáme občas tyto dva pojmy jako synonymum.
*Hlavní výhodou této technologie je její nízká cena. Většina sítí založených na Wi-Fi funguje na buňkovém principu, kdy centrální přístupový bod zprostředkovává připojení všem stanicím v dosahu a body dohromady tvoří jakousi plástev – analogicky s GSM sítí. Propojení těchto přístupových bodů je řešeno různě – nejlevněji vychází spojit je stejnou technologií (po lokální kabelové ethernet síti, nebo dokonce přenášet i sdílená data vzduchem), druhý extrém představuje vyhrazené optické vlákno.
*Nekritičtí obhájci dokonce považují Wi-Fi za funkční mobilní sítě čtvrté generace, které poskytují služby dříve než sítě generace třetí (založené například na UMTS). Pravdou je, že Wi-Fi sítě sice disponují kapacitou, které budou sítě 3G jen obtížně dosahovat (11 Mb/s na médiu), nicméně UMTS sítě jsou budovány na výrazně robustnějžích základech. WLAN v žádném případě není MOBILNÍ síť, mobilitu poskytuje technologie jen v dosahu jedné sítě – samozřejmě je možné a pracuje se na tom, aby mezi hot-spoty existovala možnost plynulého přechodu, ale to zase ve většině případů vyžaduje, aby veřejné WLAN byly nějak propojeny (typicky GSM/GPRS nebo UMTS). WiFi sítě jsou dnes využívány především jako korporátní sítě nebo jako veřejné přístupové sítě k Internetu.
Výhody Wi-Fi
*Velmi rychlá instalace bezdrátového přístupového okruhu.
*Trvalé připojení k Internetu 24 hodin denně velmi vysokou rychlostí (až 40× rychleji než běžným modemem) a bez datového omezení.
*Výše měsíčního paušálu je fixní, není tedy závislá na délce připojení k Internetu ani na velikosti přenesených dat.
*Zrychlení elektronické pošty, odpadá zdlouhavé vytáčení a vaše pošta ihned odchází vašemu příjemci, příchozí pošta je doručována ihned až na váš počítač.
*Okamžité navázání spojení s internetovými zdroji – odpadá zdlouhavé připojování k síti Internet.
*Kompletní bezdrátový přístupový okruh – úspora nákladů za nákup nebo pronájem drahého koncového zařízení.
*Neustálá kontrola kvality připojení pro zajištění zákaznické spokojenosti.
admin
5. 4. 2009 na 11.42 (UTC 2) Link to this comment
Od vymeny zarizeni je jiz vse v poradku Venco? Predpokladam to, kdyz zde k reklamaci z 2 Březen, 2009 – 17.12 jiz zadny dalsi zaznam nepribyl.
admin
5. 3. 2009 na 19.28 (UTC 2) Link to this comment
Jde tedy o ICMP echo request na Centrum.cz. Bylo by dobre uvest dalsi udaje jako: v kolik hodin jste akci provadel, zda byl pusteny pouze ping nebo Vam jako obvykle na pozadi bezel Azureus/Vuze ci jiny P2P jako DC++ apod., ktery si veskery konek pri nespravnem nastaveni sezere pro sebe. Ping ma nizkou prioritu, pokud je linka zatizena, jsou jeho pakety zahazovany, protoze na rozdil od jinych dat nenesou uzitecnou informaci a je tim potazmo zabraneno DoS utokum. Tedy linka muze byt v poradku i pres ztraty paketu pingu, ale na nezatizene lince tyto ztraty byt samozrejme nesmi, nebot pokud bezi proces pingu sam o sobe, neni nic s vyssi prioritou na pozadi, tedy ma veskery konekt pro sebe. Vase linka je 256kb/256kb, tedy Vase rychlost stahovani je max. 32KB/32KB. Pokud tuto kapacitu mate precerpanou, nebo toto zkousite ve spicce, je potreba vzit v potaz jeste agregaci 1:2, tedy to ze s Vami jeste sdili linku dalsi uzivatel a ten Vam mohl 1/2 vycerpat, tedy Vase rychlost stahovani potazmo odesilani tak klesa na 16KB/16KB a pri jejim prekroceni potom muze dochazet k zahazovani paketu. Pokud mate podezreni i tak, ze linka nefunguje spravne, muzete zavolat technikovi, napr.: 607 124 965 nebo 774 853 988, ktery muze provest promereni linky primo u Vas ze sveho notebooku. Pokud se na nem chyba neprojevi, je potreba zjistit, zda neni nejaky problem ve Vasem PC. Nemusi jit nutne o viri ci spyware, ale i o nekompatibilitu sitove karty se zarizenim, ci prilis dlouhy kabel, nebo poskozeny kabel. Prekvapive je nejvice problemu na kabelazi ci teto nekompatibilite komponent v porovnani s vlastnim bezdratovym pripojenim. Posledni moznosti by byla chyba firmware zarizeni, nicmene vhledem k tomu, ze na teto adrese je jeste 1 linka na tomto zarizeni, je to dost nepravdepodobne, protoze ta problemy nema. Tedy je dost nepravdepodobne, ze by slo i o problem na bezdratu a zrejme tedy pujde o vycerpany konekt soubeznym pouzitim nebo chybu SW na PC. Technik muze proverit, v pripade chyby na nasem zarizeni je oprava zdarma.
Venca
2. 3. 2009 na 17.12 (UTC 2) Link to this comment
Zdravíčko, chtěl bych se zeptat, proč mi posledni dobou chodí net asi takhle : http://i41.tinypic.com/dpjry9.jpg ? Než se mi načte stránka, tak dřív zapomenu co sem na ni vůbec potřeboval a o stahováni ani nemluvím.
Připojen v Josefove, Nám Svobody 62 . Děkuji předem za vyřešení problému :)
admin
25. 9. 2008 na 19.13 (UTC 2) Link to this comment
Uz jsem to psal asi milionkrat :) kdyz Vam to jde spatne, napiste mi primo na email: admin@ethostream.cz nebo zavolejte na 737 539 888, nebo aspon napiste kde presne jste pripojen (nebo V.S. nebo IP). Podle tohoto popisu opravdu netusim. Kazdopadne je dost mozne ze bude stacit prehrat na novejsi verzi firmware v zarizeni a vse bude OK.
Rad_X
22. 9. 2008 na 15.04 (UTC 2) Link to this comment
Chtěl jsem říct, že je dobrý že jste přešli na jinýho poskytovatele, jen to má malou vadu, net mi jde čím dál pomaleji, občas je pomalejší než modem (připojení máme 256) a taky výpadky internetu mě dokážou fakt potěšit, zvlášť když něco potřebuji a trvá třeba hodinu i dvě, než mi to zase běží, pokud potřebuju stáhnout nějaký soubor kolem 20MB, tak si radši řeknu kamarádovi a za týden si ho od něj vyzvednu, protože ho jinak stahuju klidně desetkrát a většinou se stahování (díky kvalitnímu spojení) nepodaří. A ne, počítačem to není, když jsem ho připojil kdekoliv jinde – tím myslím jinou síť – tak mi to šlapalo jako hodinky
admin
10. 5. 2008 na 22.30 (UTC 2) Link to this comment
Vypadek byl proto, ze jsme menili paterni spoj. To ze jsem nevedel co s tim je, je proto, ze ten spoj menil Tomas s Ondrou. Kazdej delame neco. Ze te to neuspokojilo chapu, ale musis chapat ze ja taky nevim vsechno a ze kdyz neco nekde zhebne, tak tam nekdo kdo to prvni zjisti zajede a vymeni to a napise to az potom co to je treba do ICQ, takze i ja se to dovim dalsi den nebo po tom co uz to je. Proto ve chvili kdy ses ptal jsem to fakt nevedel.
Odpoved je na prvni otazku, je nutne naforwardovat port. Pokud to chces udelat tak napis do ICQ.
petr_p
9. 5. 2008 na 19.02 (UTC 2) Link to this comment
do icq sem ti to napsal, ale odpoved typu : nevim co s tim je me to jde… me teda moc neukojila …
petr_p
9. 5. 2008 na 19.01 (UTC 2) Link to this comment
super, ale nejak si me zapomel odpovedet na muj prvni prispevek :)
jo jinak ted vypadlo spojeni na 20 minut…od 20:05 do 20:20:25 to neslo…cus Petr
admin
9. 5. 2008 na 2.27 (UTC 2) Link to this comment
Jo je to dlouhy, protoze mam i jinou praci. Nevim proc kdyz mi to pises do ICQ to musis psat i sem. Kazdopadne zasilani hesla trva, protoze nez vyfiltruju ty roboty, ktery mi tam namelou kupu pozadavku tak to da chvili zabrat, pres 3000 pozadavku neni nic jednoduchyho a je to unavny. Registrace je potreba protoze bez ni je tam tisice zalozenejch uctu automaticky tak memrmlej, kdyz vo tom nic nevis. Clanky zadny nemazu, kterej sem napises a bude slusnej, tedy nebude sproste, tak je OK. Dobu opet diky kupe sapmmu trva nez na nej dojde, ale to uz sem poresil autofiltrem, take max. ti ho smaze antispamm pokud tam budes mit vic jak 2 odkazy nekam, jako aktivni apod. Jakmile ti 2 clanky schvalim jako ze jsou OK, dalsi uz jdou do fora rovnou. Tedy tyto 2 clanky jsem ti schvalil ze jsou OK, tudiz kazdy dalsi co napises pod uctem pod kterym jsi psal tyhle 2 uz se zobrazej rovnou bez cekani na schvaleni. Doufam ze to je dost polopatcky. Tohle schvaleni aspon 2 clanku k uctu je opet na obranu. Opet opakuji, nevis co s tim je bez tehle ochran za omrsk, proto tam jsou. Tak ted mas vse znovu a oficielni cestou pres forum vysvetleny, tak doufam ze mas radost. Zrovna pracujeme na novem paternim spoji, takze bude zase rychlejsi internet. Tak cau. Jirka
petr_p
3. 5. 2008 na 8.01 (UTC 2) Link to this comment
To je super clovek bude tejden cekat nez se jeho komentar docka schvaleni…uzasny napad…to znamena ze se ani nektere komenty nemusi dostat do fora…proto tady mozna jeste nic neni…no ono i to cekani na poslani hesla je celkem dlouhy…
petr_p
2. 5. 2008 na 20.41 (UTC 2) Link to this comment
mam problem s odesilanim a prijmem dat pres icq, qip…z niceho nic to prestalo fungovat…slo by s tim neco udelat ? Dekuji